Windows卷影副本设置导致的备份失败

windows教程 2023-01-08

Windows 中包含了备份工具，可用于备份文件和系统，这一工具在Windows 中的功能得到了进一步加强。因此我一般的使用习惯是：安装好系统和必要软件后，对系统创建一个备份，这样以后随时就可以用备份恢复到安装好的状态。同时每天定时自动将重要文件备份一遍。系统和文件的备份都保存在一块USB接口的外置硬盘上。

昨天，因为系统有些问题，想要用备份恢复。恢复完毕后，想到原始的备份中缺少一个设置，于是在修改了需要的设置后，将备份用的硬盘格式化（Windows资源管理器中进行的常规格式化），打算为系统重新备份一个映像。不过这次备份的时候竟然失败了，而且错误原因很令人费解：

备份失败后的错误信息

具体的错误原因竟然是磁盘空间不足，错误编号为“0x8004231F”。很明显这个错误信息完全没用，因为无论是要备份的盘（C盘），还是用于保存备份文件的盘（G盘），都有绝对充足的可用空间。在网上搜索了半天，有人建议重启动VSS服务，或者用vssadmin命令重新调整系统盘的卷影副本可用空间大小，然而这些都应该不是导致问题的根源。Vssadmin是一个命令行工具，可用于查看和调整与卷影副本有关的参数。例如，如果要查看每个卷的卷影副本可用空间量信息，就需要运行“vssadmin list shadowstorage”。可我的系统运行该命令后看到，可用空间绝对是够用的：

预分配的卷影空间磁盘使用量

仔细查看后发现一个问题，对于用于保存备份文件的G盘，可允许卷影副本功能使用的硬盘空间量为“0”，考虑是否是这个原因导致的。于是针对用于保存备份文件的分区（G盘）运行Vssadmin命令，增大卷影副本可用的空间量。最终发现备份功能终于正常了。

调整后的结果

如果需要在命令行下调整某个分区的卷影副本可用硬盘空间量，需要运行“vssadmin Resize ShadowStorage /For=C: / On=C: / Maxsize=xxGB”命令，其中“For”对应的是要调整的分区，“On”对应的是用于保存卷影副本内容的分区，而“Maxsize”则是允许该功能使用的最多空间量。如果不习惯命令行操作，也可以右键单击“计算机”，选择“属性”，打开属性窗口，单击窗口左侧的“系统保护”，在保护设置列表中选中需要配置的分区，单击“配置”按钮进行修改。

另外还有一个问题，在服务器版本的Windows上，一个分区的卷影副本数据内容是可以保存在这个分区以外的地方的。例如，对于文件服务器，可以使用一个分区保存文件，另一个分区（可能位于另一块硬盘上）保存卷影副本内容，这样可以进一步提升性能。因此上述命令可以使用“For”和“On”这两个参数。但对于客户端版本的Windows，不知道是否支持这样的做法，我也没有试验过。因此遇到相似问题的朋友最好还是对这两个参数使用相同的位置。

其实网上的解决方法是正确的，但叙述不够严谨。至少在本例中，备份出错的原因是因为用于保存备份文件的位置卷影副本配置有误，可我在网上找了很久，几乎所有内容都没有提及这一点，而是以“C”盘为例介绍该命令的用法。因此这里需要提醒大家：如果因为配置错误导致卷影副本功能出错，也许错误的并不是被保护的分区，而是用于提供保护的分区。另外这个问题不仅会出现在Windows自带的备份工具上，任何正常运行需要借助卷影副本服务的程序，无论是不是备份软件，都有可能遇到这样的问题。

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Windows卷影副本设置导致的备份失败

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