Win10蓝屏错误System_Service_Exception(代码0x0000003B)的解决方法

windows教程 2023-01-08

有些Win10用户在系统从休眠或睡眠状态唤醒时会遇到蓝屏，提示错误System_Service_Exception（错误代码0x0000003B）。这一般是由于主板驱动与Win10系统存在兼容性问题，导致Win10系统无法正确管理主板和处理器造成的。所以首要的解决方案就是更新主板芯片组驱动，可以到电脑厂商(OEM)或主板厂商官方网站下载相应型号的驱动程序进行安装。

如果你不想折腾，那么重装系统是最简单粗暴的解决问题的方法。如果你不想重装系统和不怕折腾，那么可以如下折腾一番试试。

某些第三方杀毒软件也可能造成蓝屏问题，所以可以卸载杀毒软件之后看能否解决问题。

如果驱动程序已经是最新版本，那么可以尝试升级一下主板BIOS，新的UEFI BIOS主板有自动更新功能较为方便和安全，但传统的主板BIOS升级却风险较大，无把握者建议不到轻易尝试。

如果升级主板驱动和BIOS之后问题依旧，那么可以关闭“快速启动”和“休眠”之后看问题能否解决。

如何关闭休眠？

Win + X快捷键调出快捷菜单，点击“命令提示符（管理员）”，在打开的“管理员：命令提示符”窗口中输入 powercfg -h off 命令即可。关闭休眠后即同时关闭了“快速启动”。

如果问题依旧，可以进入Win10安全模式，打开“设备管理器”，排查一下其他的驱动程序是否存在问题，尤其是重点排查一下显卡驱动。