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惠普Win10电脑安装KB4038788更新后登录黑屏延迟

windows教程 2023-01-08

惠普PC用户在安装该更新时会出现登录延迟的现象,更严重的是,KB4038788更新安装完登录之后竟然会黑屏10分钟左右。在微软或惠普官方解决该问题之前,MS酋长先分享一下该问题的两种临时解决方法。

解决方法一:禁用App Readiness服务

打开“服务”管理器,找到App Readiness服务,从描述中可以看到该服务与用户登录有关。

惠普Win10电脑安装KB4038788更新后登录黑屏延迟

双击该服务项,打开属性窗口,首先停止该服务,然后把启动类型设置为“禁用”。

之后再登录系统,应该就不会有登录黑屏延迟的现象了。

解决方法二:删除OEM工厂镜像生成的错误注册表项

9月19日,微软已查明该故障的原因是:

某些OEM工厂镜像在创建镜像时会生成不正确的注册表项。这些注册表项与应用程序准备服务冲突。在黑屏5-10 分钟后,用户将重新登录使用他们的设备。每次重新启动时都会触发此问题。

但微软尚未提供官方解决方案,在此之前,我们可以删除那些错误的注册表项来解决问题。

打开注册表编辑器,定位至:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStoreApplications

PS:如何快速定位至注册表中某项。

依次删除其下的三个子项即可解决问题:

  • Microsoft.NET.Native.Framework
  • Microsoft.NET.Native.Runtime
  • Microsoft.VCLibs

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