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2023-01-31
【故障现象】
Windows10总是重复地安装明明已经安装了的更新,在“Windows更新历史记录”中查看,可以看到洋洋洒洒甚是“壮观”的重复安装记录。如图:
【故障原因分析】
我们可以查看分析Windows更新日志文件来找到问题原因。可以按以下方法来获取Windows Update Log :
右键点击Win10开始按钮,选择“Windows PowerShell(管理员)”,然后运行以下命令:
Get-WindowsUpdateLog
之后就可以在桌面上生成WindowsUpdate.log文件了。
分析出现重复安装更新问题的WindowsUpdate.log,发现是如下两项 8024000C 错误导致的重复更新问题:
【故障解决方法】
可以依次尝试如下方法进行修复:
方法一:重置Windows Update
MS酋长之前已经分享过详细的重置Windows Update服务(wuauserv)和重置整个Windows Update相关组件及服务的方法,所以这里不再赘述。
方法二:运行Windows更新疑难解答
“设置 – 更新和安全 – 疑难解答”中的Windows更新疑难解答
Windows更新疑难解答既内置在Win10系统的“设置 – 更新和安全 – 疑难解答”中,同时又有独立的程序,任选其中一种均可检测并修复Windows更新。
独立的Windows更新疑难解答修复工具
MS酋长同样已经分享过详细的“Windows更新疑难解答”使用教程,这里不再赘述。
方法三:卸载更新后使用离线更新包安装
如果以上方法均未能解决问题,那么可以在“Windows更新历史记录”中卸载该更新,然后下载该更新的离线安装包手动安装。
如何卸载更新?
进入“设置 – 更新和安全 – Windows更新”,点击“查看更新历史记录”。在转到的“查看更新历史记录”界面即可看到“卸载更新”选项(见本文图 1 )。
Windows更新离线安装包下载地址:Microsoft Update Catalog
PS: 如果以上方法依然未能解决问题,MS酋长只能遗憾地说,这是该版本Windows10系统存在的Windows更新Bug,只能老老实实地即时升级最新Win10版本,静待微软修复了。
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