Outlook邮箱使用常见问题及解决方案

Outlook 2023-01-11

1.outlook收信报错：0x800C0133代码。

outlook收件箱里面的邮件超过2G了，导致outlook不能收信。删除一些过期邮件，或者把outlook的邮件备份

到其他地方。

2. 用户邮箱连续收到几十封来自不同邮件地址的系统退信邮件，但是该用户并没有给这些退信邮箱发过信件。

该用户的邮箱账号被盗来发送垃圾邮件。修改密码为强密码。修改完密码之后，在72小时内还可能会收到这样的退信，因为一些发送的垃圾邮件放在队列里面，如果发送不出去，需要72小时才会超时退信。

3. 由于邮箱被盗用，收到大量系统退信。

如何快速删除这些退信？最快的方式可以通过pop3方式把邮件pop3下来（例如，使用outlook或foxmail把所有邮件收到本地），设置不在服务器上保留副本。完成操作后，邮件将被收到本地不再服务器端保留，webmail邮箱中将不再有大量退信。

4. 邮件菜单界面字体是否可以放大？

邮箱本身没有字体大小可选。如需放大，可用浏览器自带的放大字体功能。

5. 设置了OUTLOOK之后，如何才能使来信既存在OUTLOOK的收件箱内，同时又在web信箱中保存？

Outlook等第三方应用软件下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。您可以通过设置Outlook的下列步骤在服务器上保留邮件副本：

工具-->帐号-->属性-->高级-->在服务器上保留邮件副本。

6. outlook总是反复弹出用户名密码对话框，无法正常收发邮件。

此问题是由于该用户密码被反复输入多次后导致webmail登录（网页登录）要求其输入验证码所致。用web的方式（网页登录）正常登录一次该邮箱后，再重新使用outlook则收发信正常。

7. 在邮箱“设置”中的“黑名单”和“白名单”设置中，希望将某个邮箱域都添加时，可否直接添加@域名？

目前邮件系统暂时不支持添加整个邮箱域的功能。

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