新建Exchange服务器 Outlook端收发邮件报错：0x8004020

Outlook 2023-01-11

该问题源自于微软Outlook的一个缺陷，很遗憾，这个缺陷尽然直到Office 2010 beta仍然没有修复。

[问题现象]

邮件接收与发送，能接收，发送的时候报“未知问题... 0x80040201 错误”。重装Office仍不能解决。

[问题产生原因]

这个问题不常见，一般只发生在这种情况下：之前使用Exchange协议连接邮件服务器，然后改为Pop3方式。

本身从Exchange改为Pop3没有什么问题，但是，当你此时输入收信人地址时，Outlook会主动用易记名替换，这一替换出问题了：Outlook中仍然记忆着以前主动从Exchange服务器取得的邮件地址，这个地址不能被Pop3协议（或处理Pop3协议的服务器）理解，于是，告诉你未知错误。

[解决方法]

千万不要重装Office，没有意义。关键点是：删除：C:Documents and Settings<yourname>Application DataMicrosoftOutlook文件夹下的所有内容。其中<yourname>是你的登陆帐号。

PS:切记要保存备份好自己的.pst档案，否则邮件数据有灰飞烟灭啦！