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Outlook 在Windows 10环境下无法插入邮件签名问题解决

Outlook 2023-01-11

问题描述:

用户是新安装的系统和软件。

系统:Windows 10 64位中文专业版,1903版。

Office 软件版本: Office 2010-Outlook 2010.

用户在新建邮件的时候,想新建邮件签名,因此就用插入 –签名

这样的方式

知识分享011:Outlook 2010在Windows 10环境下无法插入邮件签名

但是点了以后,没有反应,似乎有忙碌转圈的图标,此时OULTOOK会没有响应。 等待10多秒后恢复,但是没有插入任何签名。

正常情况应该出现以下界面:

这样用户就可以自己加新建或者编辑签名了。

知识分享011:Outlook 2010在Windows 10环境下无法插入邮件签名

原因分析:

软件冲突,Office 2010和Windows 10自带的Microsoft Office Desktop Apps和我们安装的Microsoft Office 2010 Standard版本有冲突。

可以从应用和功能里看到如下信息:

知识分享011:Outlook 2010在Windows 10环境下无法插入邮件签名

解决方法:

卸载Microsoft Office Desktop Apps后,签名功能恢复正常。


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